Noraly Klaassen
Advocaat gespecialiseerd in geschillen over de (ver)koop van huizen en auto’s en geldleningen.


Meer over Noraly.
Ik ben Noraly Klaassen en ik ben sinds 2023 werkzaam bij Rechtdoor.
Ik vind het belangrijk dat het recht voor iedereen toegankelijk is, daarom heb ik in mijn studententijd ook bij een Rechtswinkel gewerkt. Deze toegankelijkheid wordt ook gewaarborgd door Rechtdoor, wat ik heel tof vind.
Momenteel houd ik mij vooral bezig met zaken over non-conforme auto’s, onderhandse geldleningen en geschillen over de aan- en verkoop van woningen. Het leuke aan mijn werk is dat je mensen echt kunt helpen, vooral als ze in een lastige situatie verkeren.
Hoewel ik tijdens mijn studie met veel plezier in Nijmegen heb gewoon ben ik inmiddels weer teruggekeerd naar het prachtige Twente. Ik woon in Wierden op een boerderij en vind het ook leuk om met dieren bezig te zijn. Daarnaast houd ik van lezen, voetbal en op terrasjes zitten.
De kracht van Rechtdoor.
- Specialisten: wij behandelen alleen zaken waar we echt goed in zijn
- Duidelijk: wij draaien er niet om heen, wij zijn altijd duidelijk over de kansen en de kosten
- Blije cliënten: onze reviews spreken voor zich
- Heldere communicatie: wij vertalen juridisch jargon naar begrijpelijke taal
- Snel: door onze focus kunnen wij snel schakelen
- Werkt bij Rechtdoor sinds 2023
- 26 Kennisbank artikelen
- Aan- en verkoop van huizen
, Wettelijke garantie auto, Geldleningen, - Wierden
- Tennis, lezen, wandelen, voetbal kijken en terrasjes pakken met vrienden
- Korte lijntjes en snelle reactie
- Communiceert in begrijpelijke taal
- Toegankelijk juridisch advies
- Oplossingsgericht
Geschreven kennisbank.
Wat te doen als de koper of verkoper weigert mee te werken aan de overdracht van de woning
Als u als koper of verkoper van een woning te maken krijgt met een wederpartij die zonder goede reden ineens aangeeft niet meer mee te willen werken aan de overdracht dan kunt u twee dingen doen, 1) aanspraak op nakoming of 2) aanspraak maken op de boete. Beide opties beginnen met het stellen van een termijn waarbinnen de wederpartij alsnog dient na te komen. Dit doet u met een ingebrekestelling. Wij hebben modelbrieven gemaakt die u kunt gebruiken voor het ingebreke stellen van uw wederpartij en voor het ontbinden van de overeenkomst.Indien de wederpartij ook na deze termijn geen medewerking verleent dan is hij, juridisch gezien, in ‘verzuim’. U kan er dan voor kiezen om nakoming te vorderen en aanspraak te maken op de boete van drie promille per dag of u kunt de koopovereenkomst ontbinden en aanspraak maken op de contractuele boete van 10%. Voor meer informatie over deze boetes verwijzen wij u naar het artikel ‘boetes koopovereenkomst woning’.
De klachtplicht
In de wet staat dat een koper geen beroep kan doen op de wettelijke garantie (de non-conformiteit) als hij niet binnen bekwame tijd klaagt. Dat klagen bij de verkoper moet binnen bekwame tijd nadat de koper heeft ontdekt dat het product niet aan de overeenkomst beantwoordt of binnen bekwame tijd nadat hij dit redelijkerwijze had behoren te ontdekken.De reden van de klachtplicht is dat de verkoper beschermd moet worden tegen te laten en daardoor moeilijk te betwisten klachten. De koper moet dus na aankoop de zaak op deugdelijkheid onderzoeken en de verkoper zo snel mogelijk waarschuwen als blijkt dat de zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt.
Verborgen gebreken tweedehands auto
Heeft u een tweedehands auto gekocht zonder garantie en binnen een jaar na aankoop gebreken ontdekt? Ook zonder garantie heeft u rechten. Er geldt namelijk een “wettelijke garantie”, de zogeheten non-conformiteit. Wat die “wettelijke garantie” inhoudt en wat u kunt verwachten van de autoverkoper als uw auto na de aankoop gebreken vertoont leggen wij in dit artikel uit.Ik heb een auto gekocht met een teruggedraaide kilometerstand. Kan ik de koop nu ontbinden?
In een ander artikel leggen wij uit hoe het zit als u een auto heeft gekocht met gebreken maar zonder garantie. In dat artikel leggen wij ook uit wat non-conformiteit is. In het kort: een product is non-conform wanneer het niet aan de overeenkomst beantwoordt. Een auto met een teruggedraaide kilometerstand beantwoordt natuurlijk niet aan de overeenkomst. Dat betekent dat u de koop kunt ontbinden. In dit artikel leggen wij dat uit. Ook hebben wij modelbrieven gemaakt die u kunt gebruiken om de koop van uw auto te ontbinden.Camper met verborgen gebreken
Heeft u een (tweedehands) camper gekocht met verborgen gebreken? En is er geen garantie verleend op de camper of valt het gebrek niet binnen de verleende garantie? Doe dan een beroep op de wettelijke garantie (non-conformiteit). Ongeacht de wel of niet verleende garantie en de inhoud van die garantie heeft u altijd recht op de wettelijke garantie. Die wettelijke garantie houdt in dat de camper die u heeft gekocht moet beantwoorden aan de overeenkomst. Beantwoordt de camper niet aan de overeenkomst (omdat hij verborgen gebreken heeft) dan moet de verkoper de camper kosteloos (laten) herstellen. Doet hij dat niet binnen een redelijke termijn? Dan kunt u de koop ontbinden. In dit artikel leggen wij uit wanneer een camper niet aan de overeenkomst beantwoordt en bespreken wij wat voorbeelden uit de praktijk.Modelbrieven camper met gebreken
Wij hebben voor u modelbrieven gemaakt die u kunt gebruiken wanneer u een camper heeft gekocht met verborgen gebreken. U dient de verkoper altijd eerst in gebreke te stellen en een termijn te geven om de gebreken kosteloos te herstellen. Geeft de verkoper geen gehoor aan het verzoek tot herstel? Dan kunt u de koop ontbinden of de gebreken elders laten herstellen en de kosten van herstel op de verkoper verhalen.Hoe wij u kunnen helpen als u een auto heeft gekocht met verborgen gebreken
U heeft een auto gekocht met verborgen gebreken of een teruggedraaide kilometerstand en de verkoper weigert om de gebreken kosteloos te herstellen? Laat ons u helpen. Vaak maakt een brief van een advocatenkantoor net iets meer indruk.Modelbrieven auto met gebreken
Als u een auto heeft gekocht met verborgen gebreken (een auto die non-conform is) en u wilt de verkoper een brief toesturen waarin u aanspraak maakt op kosteloos herstel dan kunt u die brief hier, onder aan deze pagina, aanvragen. U ontvangt de brief binnen enkele seconden in uw mail. Ook vindt u hier een ontbindingsbrief die u kunt gebruiken en een brief waarin u aanspraak maakt op de kosten die u heeft moeten maken voor herstel.Heb ik ook recht op wettelijke garantie als ik mijn auto van een particulier heb gekocht?
In een ander artikel leggen wij uit wanneer u recht heeft op wettelijke garantie als u bij een garagebedrijf een auto heeft gekocht met verborgen gebreken. Wij bespreken daar ook het wettelijk bewijsvermoeden dat geldt wanneer er sprake is van een consumentenkoop. Dat wettelijk bewijsvermoeden geldt niet als u de auto bij een particulier heeft gekocht. Verder zijn de regels van de wettelijke garantie hetzelfde.Als er binnen een jaar na aankoop iets kapot gaat aan mijn auto moet dit dan altijd kosteloos worden hersteld?
Nee, dat hoeft niet. Veel mensen denken, mede door programma’s zoals Radar waarin de wettelijke garantie niet goed wordt uitgelegd, dat een verkoper alles dat binnen het jaar kapot gaat aan hun auto moet herstellen. Dat is niet hoe de wettelijke garantie werkt.Non-conformiteit tweedehands auto
Non-conformiteit betekent dat iets niet conform is. In het geval van een tweedehands auto betekent non-conformiteit dat de tweedehands auto die u heeft gekocht niet voldoet aan de overeenkomst. De tweedehands auto heeft gebreken die u op grond van de overeenkomst niet hoefde te verwachten. Als een auto non-conform is dan kunt u een beroep doen op de wettelijke garantie. In dit artikel leest u alles over de non-conformiteit bij tweedehands auto’s. Wilt u liever meteen een jurist spreken? Vraag dan onderaan deze pagina een gratis telefonisch consult aan.Mijn auto heeft een hoog olieverbruik, valt dat onder de wettelijke garantie?
In een aantal andere artikelen op onze website leggen wij precies uit wanneer u recht heeft op de wettelijke garantie en wat u moet doen om aanspraak te kunnen maken op die wettelijke garantie. De linkjes naar die artikelen vindt u onderaan deze pagina. In dit artikel bespreken wij specifiek de wettelijke garantie op een auto met een hoog olieverbruik.Wanneer heb ik recht op de wettelijke garantie als ik een tweedehands auto koop?
Iedereen die een tweedehands auto koopt heeft recht op de wettelijke garantie. Deze garantie kan niet worden uitgesloten. Op grond van deze garantie heeft u recht op kosteloos herstel van een gebrek aan uw auto indien vaststaat dat dit gebrek bij aflevering van de auto al aanwezig was.Veel gestelde vragen wettelijke garantie tweedehands auto
In een ander artikel leggen wij uit wat uw rechten zijn als u een auto heeft gekocht die binnen een jaar gebreken vertoont. Op deze pagina beantwoorden wij de meest gestelde vragen over de wettelijke garantie op tweedehands auto’s.Wat zijn de regels voor het opzeggen van de huur van bedrijfsruimte?
Welke regels er van toepassing zijn voor het opzeggen van de huur van bedrijfsruimte, hangt af van welk type bedrijfsruimte je huurt. Er zijn namelijk twee soorten bedrijfsruimten.Wat kan ik doen als mijn huurder telkens te laat betaalt?
In de meeste huurovereenkomsten staat precies opgenomen wanneer een huurder de huur moet betalen. Als er niet op tijd wordt betaald dan kan dit een grote bron van irritatie opleveren voor de verhuurder. Maar wat kunt u als verhuurder doen tegen een te laat betalende huurder?Wanneer is er voldaan aan het schriftelijkheidsvereiste voor de verkoop van een woning?
In een ander artikel hebben wij uitgelegd dat een koopovereenkomst met betrekking tot een woning altijd schriftelijk moet zijn als er een particuliere koper in het spel is. Maar wanneer is er nu sprake van een schriftelijke koopovereenkomst? Is het voldoende als er bijvoorbeeld mailwisseling is waaruit de afspraken blijken of moet het echt een document zijn waar koopovereenkomst boven staat?Ik wil geld dat ik (zonder contract) heb uitgeleend terugvorderen. Hoe doe ik dat?
U heeft een onderhandse lening verstrekt aan een familielid, een vriend of iemand anders en wilt dat geld terugvorderen? Hier leest u wanneer een onderhandse lening rechtsgeldig is, of u als lener het geld kunt opeisen dat aan u zou worden uitgeleend, of u als uitlener het geld kunt opeisen wat u heeft uitgeleend, welke stappen u moet ondernemen om het uitgeleende geld terug te krijgen en wat u kunt u doen als het geleende bedrag niet wordt terugbetaald. In een ander artikel leggen wij uit wanneer een onderhandse lening verjaart. Hier kunt u een modelbrief aanvragen waarmee u uitgeleend geld kunt opeisen.Modelbrief opeisen geldlening
In een ander artikel op onze website leggen wij uit wanneer iemand op staande voet kan worden ontslagen en hoe een ontslag op staande voet kan worden aangevochten. Wij leggen in dat laatste artikel onder andere uit dat er binnen twee maanden een procedure moet worden gestart bij de kantonrechter om het ontslag op staande voet vernietigd te krijgen. Maar, alvorens een procedure te starten is het verstandig om eerst een briefje aan de werkgever toe te sturen waarin u de werkgever vraagt om het ontslag op staande voet in te trekken. Wij hebben voor u een modelbrief gemaakt die u daarvoor kunt gebruiken.Modelbrieven in gebreke stellen en ontbinding koop woning
Als u een woning heeft gekocht of verkocht gaat u er vanuit dat de andere partij zich houdt aan de overeenkomst en de afspraken nakomt die daarin staat. Helaas komt het regelmatig voor dat die afspraken niet (tijdig) worden nagekomen. In de meeste koopovereenkomsten van huizen en appartementen staan bepalingen over ingebreke stellen, ontbinden en de boete die de andere partij moet betalen als hij of zij de overeenkomst niet nakomt. In een ander artikel leggen wij uit hoe en wanneer er aanspraak gemaakt kan worden op de boetes die zijn opgenomen in de meeste koopovereenkomsten van woningen.Boetes koopovereenkomst woning
Iedereen die wel eens een woning heeft gekocht of verkocht kent de 10% boete. Deze boete staat in bijna alle koopovereenkomsten en moet betaald worden als één van beide partijen de afspraken die zijn gemaakt niet nakomt.In dit artikel bespreken wij de boete van 10% en de boete van drie promille per dag. Wij leggen uit wanneer die boete betaald moet worden, welke regels er gelden om aanspraak te kunnen maken op de boete en hoe de boete geïncasseerd moet worden. Ook leest u in dit artikel wanneer degene die de boete moet betalen een beroep kan doen op matiging.
Is de makelaar aansprakelijk als de woonoppervlakte niet klopt?
Er zijn meerdere aspecten die de prijs van een huis bepalen. Een daarvan is de woonoppervlakte. Het meten van die woonoppervlakte gebeurt volgens een door de branche opgestelde meetinstructie. En toch gaat het regelmatig mis. Na verkoop blijkt dan dat de woning (veel) kleiner is dan in de advertentie op Funda en/of in de brochure stond. Is de verkopend makelaar in zo’n geval aansprakelijk? Ja, meestal wel.Wat moet ik doen als de koper van mijn huis niet op tijd is met de waarborgsom of bankgarantie?
Bij de verkoop van een woning wordt meestal afgesproken dat er na het verstrijken van het financiervoorbehoud een waarborgsom van 10% van de koopsom wordt gestort of dat er een bankgarantie wordt afgegeven. In de koopovereenkomst staat ook op welke datum dat uiterlijk moet gebeuren. Helaas gebeurt dat niet altijd op tijd. In de meeste gevallen dat dit niet op tijd gebeurt heeft de koper de financiering (nog) niet rond.Misbruik financieringsvoorbehoud
De meeste kopers van een woning kopen onder voorbehoud van financiering. Als de koper dan op datum x geen financiering heeft kunnen regelen heeft hij het recht, om zonder gevolgen, de koopovereenkomst te ontbinden. Gelukkig doen de meeste kopers hun best om financiering te verkrijgen, zij hebben immers niet voor niets de woning gekocht. Helaas zien wij in de praktijk ook andere voorbeelden. Het komt (best vrij regelmatig) voor dat kopers toch niet hun best doen om de financiering te regelen maar vervolgens wel de koopovereenkomst ontbinden op grond van het financieringsvoorbehoud. Dat gebeurt bijvoorbeeld in situaties waarin een koper toch spijt krijgt van de aankoop (omdat er een andere mooiere woning vrij is gekomen) of zich om andere redenen heeft bedacht. Er wordt dan misbruik gemaakt van het financieringsvoorbehoud. Eigenlijk kan de koper de koopovereenkomst na het verstrijken van de bedenktijd niet meer ontbinden. Afspraak is afspraak, dat is het uitgangspunt. De enige manier om de overeenkomst te kunnen ontbinden is met een beroep op het financieringsvoorbehoud. Om dit soort situaties tegen te gaan bevat de standaard koopovereenkomst van de NVM gelukkig wel wat waarborgen. Er moet aan een aantal voorwaarden zijn voldaan om rechtsgeldig een beroep te kunnen doen op het financieringsvoorbehoud. Die voorwaarden bespreken wij hieronder.Verborgen gebreken huis
Het aan- en verkopen van een huis kan veel stress met zich meebrengen. Als dan eenmaal de levering heeft plaatsgevonden kan men vaak opgelucht ademhalen. Helaas geldt dat niet voor iedereen. Ook na de eigendomsoverdracht van een woning kunnen er nog allerlei problemen ontstaan bijvoorbeeld wanneer er sprake is van verborgen gebreken. In dit artikel leggen wij uit in welke gevallen de verkoper van een huis aansprakelijk is voor verborgen gebreken.In het kort komt het er op neer dat de verkoper in beginsel alleen aansprakelijk is voor verborgen gebreken die een normaal gebruik als huis in de weg staan. Staat het verborgen gebrek een normaal gebruik als huis niet in de weg? Dan is de verkoper niet aansprakelijk voor de verborgen gebreken. Staat er een ouderdomsclausule in de koopovereenkomst? Dan is de aansprakelijkheid van de verkoper voor verborgen gebreken in of aan het huis meestal helemaal uitgesloten en is de verkoper alleen aansprakelijk voor verborgen gebreken als hij zijn mededelingsplicht heeft geschonden.