Buitengerechtelijke incassokosten
Buitengerechtelijke kosten zijn kosten die u in rekening kunt brengen wanneer uw klant niet op tijd de factuur betaalt. Het zijn vastgestelde kosten die worden berekend aan de hand van de hoogte van de vordering, zie onderstaande tabel.
U kunt de buitengerechtelijke kosten altijd in rekening brengen als er te laat wordt betaald. Het is niet zo dat u deze buitengerechtelijke kosten alleen in rekening kunt brengen als u een bedrijf heeft ingeschakeld om de vordering voor u te incasseren. Ook wanneer u zelf de vordering incasseert kunt u aanspraak maken op deze buitengerechtelijke kosten. Het is dan een vergoeding voor de tijd die u heeft moeten besteden aan het incasseren van de vordering.
Wij hebben een tool waarmee u de buitengerechtelijke kosten kunt bereken, die vindt u hier:
Bereken hier de buitengerechtelijke kosten
Als u particulier bent vergeet dan niet om het vinkje uit te zetten bij eiser is BTW plichtig. U bent als particulier namelijk niet BTW plichtig. De buitengerechtelijke kosten worden in dat geval verhoogd met 21%.
Zakelijke klanten
Voor zakelijke klanten geldt dat u bij hen buitengerechtelijke kosten in rekening mag brengen vanaf de dag na die waarop de factuur betaald moest worden. Geldt er een betaaltermijn van 14 dagen dan kunt u vanaf de 15e dag de buitengerechtelijke kosten in rekening brengen. Dat doet u natuurlijk niet, maar het mag wel. Omdat u de relatie met de klant goed wilt houden is het verstandig om eerst een herinnering te versturen, een paar keer te bellen en als het u echt te gortig wordt een laatste aanmaning te versturen. In deze laatste aanmaning deelt u dan ook mee dat u, als er niet binnen vijf dagen wordt betaald, aanspraak maakt op de wettelijke rente en de buitengerechtelijke incassokosten. Dat hoeft, zoals gezegd niet, maar het is wel zo netjes om dit aan te kondigen.
Heeft u in uw algemene voorwaarden een bepaling opgenomen over de buitengerechtelijke kosten? Dan kunt u de hoogte hiervan aanhouden (vaak is dat 15%). Heeft u niets in uw algemene voorwaarden staan dan kunt u aansluiten bij de buitengerechtelijke kosten die ook bij particulieren in rekening gebracht mogen worden (zie verderop in dit artikel). U mag hogere buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen (omdat dit bijvoorbeeld in uw algemene voorwaarden staat), echter het kan wel zo zijn dat deze door de rechter worden gematigd. Indien u de buitengerechtelijke incassokosten hanteert die ook bij particulieren in rekening gebracht mogen worden dan zal de rechter deze niet matigen.
Consumenten
Als u een particuliere klant heeft die niet betaalt dan mag u niet direct na het verstrijken van de vervaldatum de buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen. Voor consumenten geldt dat u ze eerst een laatste aanmaning moet toesturen. In deze laatste aanmaning moet de klant nog een laatste termijn van 15 dagen worden gegund waarbinnen hij voor betaling kan zorg dragen. Deze termijn van 15 dagen begint te lopen op de dag nadat de consument de brief heeft ontvangen. Neem dus in de brief als termijn op: 15 dagen nadat deze brief bij u is bezorgd. Verstuur de brief ook aangetekend zodat u kunt aantonen dat en wanneer de brief is aangekomen. In die aanmaning moet u de klant er ook op wijzen dat wanneer hij niet betaalt u aanspraak zult maken op de buitengerechtelijke kosten. U moet daarbij de hoogte van die buitengerechtelijke kosten ook vermelden in de laatste aanmaning.
Indien de consument die u aanmaant op het moment van aanmanen meer dan één vordering heeft openstaan (waarvan de vervaltermijn is verstreken) dan dient u deze vorderingen in één aanmaning op te nemen. U bent verplicht om voor de berekening van de buitengerechtelijke incassokosten de hoofdsommen van deze vorderingen bij elkaar op te tellen.
De hoogte van de buitengerechtelijke kosten
De buitengerechtelijke kosten die u bij cosumenten in rekening kunt brengen moeten aan de hand van onderstaande staffel worden berekend
Bereken hier de buitengerechtelijke kosten
Hoofdsom t/m | Buitengerechtelijke incassokosten | Maximum |
---|---|---|
€ 2.500,- | 15% over de hoofdsom | € 375,- met een minimum van € 40,- |
€ 5.000,- | € 375,- + 10% over (hoofdsom -/- € 2.500,-) | € 625,- |
€ 10.000,- | € 625,- + 5% over (hoofdsom -/- € 5.000,-) | € 875,- |
€ 200.000,- | € 875,- + 1% over (hoofdsom -/- € 10.000,-) | € 2.775,- |
€ 200.000,- en meer | € 2.775,- + 0,5% over (hoofdsom -/- € 200.000,-) | € 6.775,- |
Ter verduidelijking een voorbeeld
Stel u heeft een vordering op uw klant van € 7.500,-. De buitengerechtelijke kosten bedragen in dat geval € 750,- (5% over € 2.500 = € 125 + € 625 = € 750,-).